Platby a doprava
Níže najdete nejčastější dotazy k platbám a dopravě v internetovém obchodě Beesmetic. Pokud svou odpověď nenajdete, napište nám na support@beesmetic.com
- Způsoby platby
Svou objednávku můžete zaplatit těmito způsoby:
- Převodem přímo na bankovní účet společnosti Beesmetic d.o.o.
- Přes PayPal
- Platební kartou, debetní nebo kreditní (MasterCard, Visa, Visa Electron, BA Maestro)
- Pomocí Google Pay nebo Apple Pay
- Dobírkou
Způsoby platby dostupné pro vaši zemi uvidíte v pokladně.
- Odeslání balíku
U všech objednávek dbáme na to, aby byly připraveny a odeslány co nejdříve. Podanou a zaplacenou objednávku předáme dopravci GLS nejpozději do dvou pracovních dnů. Pro co nejrychlejší vyřízení doporučujeme platbu kartou.
Při platbě bankovním převodem odesíláme zboží po připsání platby na náš bankovní účet.
Objednávku podanou ve dnech pracovního klidu nebo o svátku odešleme následující pracovní den.
Produkty, u kterých je na webu výslovně uvedena delší dodací lhůta, doručíme v této lhůtě.
- Doprava a poštovné
Balíky odesíláme ze Slovinska přes GLS.
Poštovné do České republiky je 5,90 € (v pokladně přepočteno na koruny). Při objednávce nad 70 € je doprava zdarma.
Poštovné do ostatních zemí uvidíte v pokladně před zaplacením.
- Sledování zásilky
Jakmile balík předáme GLS, obdržíte e-mail nebo SMS s číslem zásilky a odkazem pro sledování.
Pokud jste zvolili výdejní box nebo výdejní místo GLS, GLS vás informuje, až balík dorazí. Balík tam čeká omezenou dobu (lhůta je uvedena ve zprávě GLS); pokud si ho v této době nevyzvednete, vrátí se k nám.